computer-repair-london

ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା |

ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା |

1. ବିକ୍ରେତା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତ ବିଜ୍ଞପ୍ତି (ଫୋନ୍, ଫ୍ୟାକ୍ସ, ଇମେଲ୍, ଇତ୍ୟାଦି) ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି, ତୁରନ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତକୁ ବିସ୍ତୃତ ଭାବରେ ରେକର୍ଡ କରନ୍ତି ଏବଂ ବ୍ୟାଚ୍, ପରିମାଣ, ତ୍ରୁଟି ହାର, ସମୟ, ସ୍ଥାନ, ବିକ୍ରୟ ପରିମାଣ ଇତ୍ୟାଦି ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରନ୍ତି |

2. ବିକ୍ରେତା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ସୂଚନା ଫର୍ମରେ ସବିଶେଷ ବିବରଣୀ ରେକର୍ଡ କରିବେ ଏବଂ ଏହାକୁ ବିଶ୍ଳେଷଣ ପାଇଁ ଗୁଣାତ୍ମକ ବିଭାଗକୁ ପଠାଇବେ |s.

ସମସ୍ୟା ଉତ୍ପାଦ ବିଶ୍ଳେଷଣ |

1. ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ମତାମତ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ, ଗୁଣାତ୍ମକ ବିଭାଗ ସମ୍ପୃକ୍ତ ବିଭାଗ ସହିତ ଗୋଦାମରେ କଞ୍ଚାମାଲ, ଅର୍ଦ୍ଧ-ପ୍ରସ୍ତୁତ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଦ୍ରବ୍ୟର ପରିମାଣ ନିଶ୍ଚିତ କରେ, ସମାନ ଖରାପ ସମସ୍ୟା ସହିତ ଉତ୍ପାଦର ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ପରିବହନ ବନ୍ଦ କରିଦିଏ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପଦକ୍ଷେପ ଅନୁଯାୟୀ ଅଣ-ଅନୁରୂପ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସହିତ କାରବାର ପାଇଁ ପ୍ରକ୍ରିୟା |

2. ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗ, ଉତ୍ପାଦନ ବିଭାଗ, ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ବିଭାଗ, ଗ୍ରାହକ ସେବା ବିଭାଗ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଆନୁସଙ୍ଗିକ ବିଭାଗ ସହିତ ସମାନ ବ୍ୟାଚ୍ ଉତ୍ପାଦର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପରୀକ୍ଷାମୂଳକ ବିଶ୍ଳେଷଣ, ପରୀକ୍ଷଣ, ବିଚ୍ଛେଦ ଏବଂ ବିସ୍ତୃତ ତୁଳନାତ୍ମକ କାର୍ଯ୍ୟ କରିଥାଏ | ।ଉତ୍ପାଦର ସାମଗ୍ରୀ, ଗଠନ, ପ୍ରକ୍ରିୟା ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ କ୍ଷମତାକୁ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ପ୍ରକୃତ କାରଣ ଖୋଜ, ଯାହା 8D / 4D ରିପୋର୍ଟରେ ରେକର୍ଡ ହୋଇଛି |

 

ବିକ୍ରୟ ପରେ ପଦ୍ଧତି |

1. ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗ ଫେରସ୍ତ କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଏବଂ ଫେରସ୍ତ କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପଦ୍ଧତି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରେ |ଯଦି ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦକୁ "ଅଣସଂରକ୍ଷିତ ଉତ୍ପାଦ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରଣାଳୀ" ଅନୁଯାୟୀ କାରବାର କରାଯାଏ, ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗ ମାସିକ ରିଟର୍ନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣକୁ "ରିଟର୍ନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଟ୍ରାକିଂ ଫର୍ମ" ରେ ରେକର୍ଡ କରିବ |

2. ତ୍ରୁଟିଯୁକ୍ତ ଫେରସ୍ତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ଉତ୍ପାଦନ ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ପୁନ oc ପ୍ରକାଶିତ ହେବ |

3. ଅଣ-ପୁନ work ଚିକିତ୍ସା ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗ ଦ୍ waste ାରା ବର୍ଜ୍ୟବସ୍ତୁ ଚିକିତ୍ସା କିମ୍ବା ଅବକ୍ଷୟ ଚିକିତ୍ସା ଭାବରେ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରାଯିବ |

4. ଗୁଣାତ୍ମକ ବିଭାଗ ସଂପୃକ୍ତ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକୁ ଅଯୋଧ୍ୟା ଦ୍ରବ୍ୟର ଠିକ ସମୟରେ ଯା pect ୍ଚ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାକୁ ଆଗେଇ ନେବ |

5. ଦ୍ରବ୍ୟର ଫେରସ୍ତ କିମ୍ବା ବିନିମୟରୁ ଉତ୍ପନ୍ନ ଆନୁସଙ୍ଗିକ ଖର୍ଚ୍ଚ ବିକ୍ରେତା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପରାମର୍ଶ ମାଧ୍ୟମରେ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରାଯିବ |

 

ବିକ୍ରୟ ପରେ ଟ୍ରାକିଂ |

1. ସ୍ୱଳ୍ପ ମିଆଦି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା: ଯଦି ଉନ୍ନତି ପରେ କ୍ରମାଗତ ଅସ୍ୱାଭାବିକ ବ୍ୟାଚ୍ ନଥାଏ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ କ bad ଣସି ଖରାପ ମତାମତ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ, ତେବେ ଉନ୍ନତିମୂଳକ ପଦକ୍ଷେପଗୁଡିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯାଏ |

2. ଦୀର୍ଘକାଳୀନ କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା: ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଅନୁସନ୍ଧାନ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରନ୍ତୁ |ଯଦି ଆପଣ ଗୁଣବତ୍ତା, ସେବା ଏବଂ ଆନୁସଙ୍ଗିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଉପରେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନୁହଁନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ସଂଶୋଧନ ଏବଂ ପ୍ରତିଷେଧକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରଣାଳୀ ଅନୁସରଣ କରିବା ଉଚିତ୍ |

 

ବିକ୍ରୟ ପରେ ସମୟ |

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ପାଇବା ପରେ 2 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ମତାମତ (ଲିଖିତ, ଟେଲିଫୋନ୍ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍) ପ୍ରଦାନ କରାଯିବା ଉଚିତ |

 

ରେକର୍ଡ ସଂରକ୍ଷଣ |

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ବିଶ୍ଳେଷଣ ରିପୋର୍ଟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗକୁ ସାରାଂଶିତ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ମାସିକ ଗୁଣାତ୍ମକ ବ meeting ଠକରେ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ |ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ସାମ୍ପ୍ରତିକ ପରିସ୍ଥିତି ଏବଂ ଧାରାକୁ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବା ପାଇଁ ପରିସଂଖ୍ୟାନ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ |

ଫେରସ୍ତ ଏବଂ ୱାରେଣ୍ଟି |

 

PCB ଏକ କଷ୍ଟମ୍ ଉତ୍ପାଦ ହୋଇଥିବାରୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ବୋର୍ଡ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଉତ୍ପାଦିତ ହୁଏ |ଉତ୍ପାଦ ବାତିଲ ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅର୍ଡର ସମୀକ୍ଷା କିମ୍ବା ଉତ୍ପାଦନ ଗ୍ରହଣ କରୁ |ଯଦି ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୁଏ, ତେବେ ତୁମେ ପୁରା ଫେରସ୍ତ ପାଇବ |ଯଦି ଉତ୍ପାଦ ଉତ୍ପାଦିତ ହୋଇଛି କିମ୍ବା ପଠାଯାଇଛି, ଆମେ ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରିପାରିବୁ ନାହିଁ |

ଫେରନ୍ତୁ

ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା ଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପାଇଁ, ସିଙ୍କ ଏବଂ ସର୍କିଟ୍ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତ ବିକଳ୍ପ ପ୍ରଦାନ କରେ |ସ୍ପଷ୍ଟ ପ୍ରମାଣ ଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପାଇଁ, ଏହା ସିଙ୍କ୍ ଏବଂ ସର୍କିଟ୍ ସହିତ ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ କିମ୍ବା ସେବା ସମସ୍ୟା, ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ: ସିଙ୍କ୍ ଏବଂ ସର୍କିଟ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଗେର୍ବର୍ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ କିମ୍ବା ସ୍ instructions ତନ୍ତ୍ର ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା ପାଳନ କରେ ନାହିଁ;ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା IPC ମାନକ କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରେ ନାହିଁ |ଆମେ ଏକ ରିଟର୍ନ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତ ଫେରସ୍ତ ଗ୍ରହଣ କରୁ, ଏବଂ ତା’ପରେ ଉତ୍ପାଦ ଗ୍ରହଣ କରିବାର 14 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିବାର ଅଧିକାର ଅଛି |

 

ଫେରସ୍ତ

ତୁମର ରିଟର୍ନ ଗ୍ରହଣ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପରେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଇମେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ରସିଦ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ପଠାଇବୁ |ଏକ ଫେରସ୍ତକୁ ଅନୁମୋଦନ କିମ୍ବା ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିବାକୁ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ଜଣାଇବୁ |ଯଦି ତୁମେ ଅନୁମୋଦିତ, ତୁମର ଫେରସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ହେବ ଏବଂ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କ୍ରେଡିଟ୍ ଲାଇନ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ତୁମର କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କିମ୍ବା ମୂଳ ଦେୟ ପଦ୍ଧତିରେ ପ୍ରୟୋଗ ହେବ |

 

ସମୟ ଫେରସ୍ତ କିମ୍ବା ହଜିଯାଇଥିବା ଫେରସ୍ତ

ଯଦି ଆପଣ ଫେରସ୍ତ ଫେରସ୍ତ ପାଇନାହାଁନ୍ତି, ଦୟାକରି ପ୍ରଥମେ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଯା check ୍ଚ କରନ୍ତୁ |ତା’ପରେ ତୁମର କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କର ଏବଂ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ ଭାବରେ ଏକ ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ କିଛି ସମୟ ନେଇପାରେ |ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ, ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟାଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |ଏକ ଫେରସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପ୍ରକ୍ରିୟା ପାଇଁ ସାଧାରଣତ some କିଛି ସମୟ ନେଇଥାଏ |ଯଦି ଆପଣ ଏହି ସମସ୍ତ ଅପରେସନ୍ ସମାପ୍ତ କରିଛନ୍ତି କିନ୍ତୁ ଫେରସ୍ତ ଫେରସ୍ତ ପାଇନାହାଁନ୍ତି, ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |

ଅସ୍ପଷ୍ଟ ସମସ୍ୟା ଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପାଇଁ, HUIHE ସର୍କିଟ୍ ମାଗଣା ଗୁଣବତ୍ତା ପରୀକ୍ଷଣ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ଆଗରୁ ଫେରସ୍ତ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରେ |ହୁଇହେ ସର୍କିଟ ଉତ୍ପାଦ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ, ଆମେ ଏହାକୁ ପରୀକ୍ଷା କରିବୁ ଏବଂ working ଟି କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଇମେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ମତାମତ ପଠାଇବୁ |ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛୁ |